Ahold Delhaize

Ahold Delhaize is een van de grootste internationale supermarktconcerns. Het bedrijf heeft bekende merken zoals Albert Heijn, Etos, Gall & Gall, Delhaize, Food Lion en Stop & Shop. Met ruim 7.900 winkels wereldwijd en een sterke online aanwezigheid bedient het concern dagelijks miljoenen klanten. De fusie in 2016 tussen het Nederlandse Ahold en het Belgische Delhaize legde de basis voor een sterke onderneming. In 2024 realiseerde het bedrijf een omzet van circa €89,4 miljard en een nettowinst van €1,8 miljard.

Financiële kracht en stabiele groei

Ondanks een uitdagende economische omgeving weet Ahold Delhaize jaar op jaar solide resultaten te boeken. Het bedrijf heeft te maken met hoge inflatie en stijgende operationele kosten.
In het eerste kwartaal van 2025 steeg de omzet met 7% naar €23,3 miljard. De operationele marge bedroeg 3,8%. Het tweede kwartaal liet een Europese omzetgroei van 13,4% zien. Het bedrijf benut zijn sterke financiële positie ook voor aandeelhouderswaarde. Dit gebeurt onder andere via dividenduitkeringen en aandeleninkoopprogramma’s. Maar belangrijker nog: de resultaten maken investeringen mogelijk in innovatie, duurzaamheid en betere klantbeleving.

Prijsbeleid en maatschappelijke discussie

In 2023 kwam er publieke aandacht voor het prijsbeleid van supermarktketens, waaronder Ahold Delhaize. Critici spraken over ‘graaiflatie’. Daarmee bedoelen zij dat bedrijven prijzen meer verhogen dan strikt noodzakelijk. Ahold Delhaize benadrukt dat het prijsbeleid is gebaseerd op reële kostenstijgingen. Hogere grondstoffen-, energie- en transportkosten spelen hierbij een grote rol.
CEO Frans Muller gaf aan dat de winstmarges in Europa juist smal zijn. Ze liggen rond 2,8%. Het grootste deel van de winstgroei komt uit de VS. Het bedrijf onderhandelt actief met leveranciers om onnodige prijsstijgingen te voorkomen. Zo blijven producten betaalbaar voor consumenten.

Duurzaamheid en lange termijn visie

Met de strategie “Growing Together” richt Ahold Delhaize zich nadrukkelijk op duurzame groei. Het bedrijf heeft ambitieuze klimaatdoelen. Zo wil het in 2030 37% minder CO₂ uitstoten ten opzichte van 2020. Daarnaast vergroot het concern het aanbod gezonde en duurzame producten. Het vermindert verpakkingsmateriaal en werkt aan het terugdringen van voedselverspilling.
In combinatie met een sterke omnichannel-aanpak ontstaat een toekomstbestendig model. Fysieke winkels en online platforms versterken elkaar, zodat Ahold Delhaize inspeelt op veranderende klantbehoeften.

Investeren in medewerkers en klantbeleving

Een belangrijk speerpunt voor Ahold Delhaize is het investeren in medewerkers. In 2023 werden loonsverhogingen doorgevoerd voor winkelpersoneel (+6%) en distributiemedewerkers (+10%).
Het bedrijf wil aantrekkelijk blijven als werkgever. Het zet in op opleiding, doorgroeimogelijkheden en een veilige werkomgeving. Ook in de winkels wordt continu gewerkt aan een betere klantbeleving. Denk aan efficiëntere zelfscan-oplossingen en verbeterde versafdelingen. Het assortiment van huismerken wordt steeds verder uitgebreid. Zo wil Ahold Delhaize klanten niet alleen kwaliteit bieden, maar ook gemak en keuzevrijheid.

Maatschappelijke rol en verantwoordelijkheid

Als marktleider in Nederland en belangrijke speler in België en de Verenigde Staten erkent Ahold Delhaize zijn maatschappelijke rol. Daarom steunt het bedrijf sociale initiatieven en werkt het samen met voedselbanken. Ook stimuleert het gezonde voeding via campagnes en prijsacties.

De balans tussen winstgevendheid en maatschappelijke impact is een belangrijk thema. Ten slotte laat Ahold Delhaize zien dat beide hand in hand kunnen gaan. Het bedrijf investeert namelijk in duurzaamheid, eerlijke arbeidsvoorwaarden en klantgerichte innovaties.

Veerkracht en vertrouwen in de toekomst

Ahold Delhaize heeft de afgelopen jaren laten zien veerkrachtig te opereren. Hoewel de markt snel verandert en maatschappelijke verwachtingen hoog zijn, blijft het concern stabiel.
Met een sterke financiële basis en een duidelijke strategie is het bedrijf goed voorbereid op de toekomst. Bovendien versterkt de focus op duurzaamheid en medewerkers deze positie. De uitdaging ligt in het vinden van de juiste balans tussen betaalbaarheid, kwaliteit en duurzaamheid. Daarin lijkt Ahold Delhaize goed op koers. Met “Growing Together” als leidraad is het concern klaar om zijn leidende positie te behouden. Daarnaast wil het die positie verder uitbouwen, in harmonie met de wereld om zich heen.