Prijsvrij

Prijsvrij is een online reisbureau dat pakketreizen scherp aanbiedt. Daarnaast creëren ze met hun eigen label Sunmix voordelige pakketreizen door vluchten en hotelkamers dynamisch en op grote schaal te combineren. Bovendien staat klantenservice bij het bedrijf hoog in het vaandel. Ze hanteren ruime openingstijden ’s avonds en in het weekend. Met andere woorden, snelle reactietijden onderscheiden het bedrijf duidelijk van concurrenten. Daarnaast krijgen klanten regelmatig extra’s, zoals kortingen op reisproducten, en dit draagt bij aan hun klanttevredenheid.

Van softwarebedrijf naar reisbureau

Prijsvrij is ontstaan uit een softwarebedrijf dat jarenlang oplossingen ontwikkelde voor grote namen in de reisbranche, zoals KLM, Van der Valk en Peter Langhout Reizen. Daarom ontstond het idee om zelf reisproducten te ontwikkelen, wat in de zomer van 2010 leidde tot de lancering van Prijsvrij. Aanvankelijk functioneerde het als een biedwebsite voor pakketreizen. Dit concept sloeg echter niet goed aan bij het Nederlandse publiek. Daarom besloot het team het model te veranderen en Prijsvrij in januari 2011 om te vormen tot volledig online reisbureau. Bovendien was het bedrijf het eerste online reisbureau dat geen fysiek kantoor had, wat hen onderscheidde van traditionele aanbieders.

Groei en samenwerking met REWE Group

Na een sterke groei ontstonden uitdagingen doordat touroperators hogere commissies vroegen en sommige vakanties rechtstreeks aan consumenten gingen verkopen. Om deze reden verkocht het bedrijf in 2014 50 procent van de aandelen aan de Duitse REWE Group, onderdeel van DER Touristik. Dankzij deze samenwerking kreeg Prijsvrij toegang tot nieuwe markten en geavanceerde technologie. Daarnaast kon het bedrijf profiteren van een breder aanbod aan vluchten en accommodaties, waardoor het aanbod voor klanten werd uitgebreid.

Sunmix: eigen pakketreizen

Sinds enkele jaren ontwikkelt Prijsvrij via Sunmix eigen pakketreizen. Hierbij koppelen ze lowcostvluchten aan hotelkamers via beddenbanken. Op deze manier creëren ze pakketten zonder dat voorraden hoeven te worden ingekocht. Daarom blijft er geen restvoorraad over. Uiteindelijk komt inmiddels ruim zeventig procent van de omzet uit deze eigen reizen, waarmee Sunmix het succes van Prijsvrij aanzienlijk vergroot. Daarnaast blijft het bedrijf continu inspelen op markttrends om klanten nog beter te bedienen.